利用規約

1. ツアーの予約は、当社のウェブサイト、電話、メール、またはその他の当社が指定する方法により行うことができます。

2. 予約は、当社が予約確認を通知した時点で成立します。

3. 予約の際には、正確な情報を提供していただく必要があります。虚偽の情報提供があった場合、予約が無効となる場合があります。

1. ツアー料金は、予約時に表示された金額が適用されます。

2. 支払いは、クレジットカード、銀行振込、または当社が指定する方法により行うことができます。

3. 支払い期限を過ぎた場合、予約が自動的にキャンセルされる場合があります。

4. 為替レートの変動により、料金が変更される場合があります。

お客様の都合によるキャンセルの場合、以下のキャンセル料が発生します：

• ツアー開始の48時間前まで：無料
• ツアー開始の24時間前まで：料金の50%
• ツアー開始の24時間以内：料金の100%（返金なし）

天候不良、自然災害、その他不可抗力によりツアーが実施できない場合、全額返金または日程変更をご案内いたします。返金は、お支払いいただいた方法に応じて、7〜14営業日以内に行います。

1. 当社は、安全なツアー実施のために最善の努力をいたしますが、天候、交通状況、その他の不可抗力により、ツアーの内容やスケジュールが変更される場合があります。

2. ツアー中は、ガイドの指示に従っていただく必要があります。指示に従わない場合、ツアーから除外される場合があります。

3. お客様の健康状態や年齢により、一部のツアーに参加できない場合があります。

当社は、本サービスの提供において、合理的な注意義務を負います。

当社は、以下の場合について責任を負いません：

• 天候、自然災害、戦争、暴動、ストライキ等の不可抗力による損害
• お客様の故意または過失による損害
• 第三者の行為による損害
• お客様の健康状態、持病等による損害

当社の責任は、お客様が当社に支払った料金の範囲内に限定されます。